我们知道您需要的结果是包括竞争情报三要素的:
（1）本企业和竞争对手；
（2）竞争环境（包括政策、市场、技术等）；
（3）竞争策略。
竞争情报的作用:
1.分析竞争对手的优势劣势，战胜竞争对手。
2.分析与市场领导者差距，完善自身经营。
3.洞察市场先机，立于不败之地。
竞争情报的基本理论和研究方法
80年代以来，美国迈克尔•波特教授经过近20年的努力，使竞争情报理论渐趋成熟，形成了比较完整的理论体系，为竞争情报研究理论的出现和发展奠定了坚实的基础。竞争情报主要涉及以下一些基本的分析理论：
（1）竞争力指标体系的建立和评价；
（2）竞争产品与竞争对手选择分析；
（3）市场（及用户）统计调查分析；
（4）产品价格定位分析；
（5）企业管理有关理论分析；
（6）竞争力对比分析；
（7）竞争态势分析；
（8）竞争优势价值链分析；
（9）反求（逆向）工程分析；
（10）竞争情报计算机网络系统分析。
我们的竞争情报服务要采取下列一些主要的调查分析方法：
（1）参观访谈法：用于调查本企业和竞争对手信息；
（2）检索查阅法：主要用于采集竞争对手和市场信息；
（3）德尔菲法（专家调查法）：用于调查本企业、竞争对手和市场信息；
（4）模糊判断法（数理统计法）：用于定性到定量转换处理所采集的数据；
（5）层次分析法：用于建模处理、定量分析所采集的数据；
（6）立标对比法（定标比超法）：用于对比分析本企业和竞争对手的优劣；
（7）态势分析法（SWOT）：用于竞争态势分析和找出对策。
竞争情报与商业秘密
商业秘密的范围很广，任何与社会竞争和经济利益相关的特定信息，都可构成商业秘密。主要包括产品、配方、工艺程序、改进的机器设备、图纸、研究开发的文件、客户情报、其它资料等。商业秘密的泄露往往会使企业大伤元气，遭受巨大经济损失，甚至灭顶之灾。
竞争情报一般都包括特定竞争对手的信息，其中可能会有部分商业秘密，它们的获得需要技巧和艺术。
我们取得的竞争情报与工商间谍将严格区别
竞争情报必须是正当的、合法的，强调职业道德，其基础和素材是各式各样的信息。占有、分析、研究各式各样的信息，最终就能发现、找到很有价值的竞争情报。根据统计分析，在企业想要得到的竞争情报中，约有95%都可以通过合法的、符合道德规范的途径获得。
工商间谍属于不正当竞争情报活动，情报的获取和利用具有非法性。
